Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 10/06/2026

1. Tổng quan

Ứng dụng TrolyAn ("chúng tôi", "ứng dụng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích một cách minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng trợ lý cá nhân TrolyAn.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp tính năng trợ lý thông minh cho bạn, bao gồm:

Thông tin cơ bản: Tên và địa chỉ Email (xác thực an toàn thông qua Google Sign-In).
Dữ liệu ứng dụng: Nội dung hội thoại (chat), danh sách nhắc việc, thói quen, mục tiêu (OKRs) và chỉ số năng lượng do bạn tự nguyện cung cấp.
Dữ liệu từ Google (OAuth Scopes):
- Danh bạ (Contacts): Đồng bộ mạng lưới quan hệ cục bộ.
- Lịch (Calendar): Xem, tạo mới và mời người tham gia sự kiện.
- Tác vụ (Tasks): Xem và quản lý tác vụ công việc (Google Tasks).
- Gmail: Đọc tiêu đề và nội dung tóm tắt để hỗ trợ tìm kiếm ngữ cảnh và nhắc nhở.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu của bạn được sử dụng duy nhất cho mục đích vận hành ứng dụng phục vụ bạn, bao gồm:

Hỗ trợ tương tác với trợ lý AI thông qua lịch sử hội thoại và ngữ cảnh cá nhân hóa.
Tạo, quản lý các lịch trình, và gửi thông báo nhắc nhở tự động.
Đồng bộ hóa dữ liệu thông suốt trên các thiết bị đăng nhập của bạn.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bất kỳ đối tác quảng cáo hay tổ chức dữ liệu nào. Dữ liệu chỉ được xử lý qua các dịch vụ đám mây bảo mật cấp doanh nghiệp của Google:

Google Firebase: Sử dụng để lưu trữ cơ sở dữ liệu (Firestore) và quản lý xác thực người dùng. Dữ liệu của mỗi người dùng được cô lập hoàn toàn bởi Firebase Security Rules.
Google Vertex AI: Sử dụng để xử lý ngôn ngữ tự nhiên (tạo vector embedding và sinh câu trả lời AI). Dữ liệu gửi đi KHÔNG được dùng để huấn luyện các mô hình AI công cộng của Google.

5. Tuyên bố sử dụng hạn chế (Limited Use Policy)

Việc TrolyAn sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ các API của Google (đặc biệt là các scope nhạy cảm như gmail.readonly) cho bất kỳ ứng dụng nào khác đều sẽ tuân thủ nghiêm ngặt Chính sách dữ liệu người dùng dịch vụ API của Google (Google API Services User Data Policy), bao gồm cả các yêu cầu về Sử dụng có giới hạn (Limited Use).

Cụ thể: Dữ liệu Google Workspace của bạn chỉ được ứng dụng sử dụng để cung cấp các tính năng hiển thị trực tiếp cho bạn; chúng tôi tuyệt đối không sử dụng dữ liệu này để phục vụ quảng cáo; và dữ liệu không được phép cho con người (kể cả quản trị viên hệ thống) đọc, trừ khi được bạn cho phép minh thị nhằm mục đích hỗ trợ kỹ thuật hoặc vì lý do an ninh/pháp lý.

6. Quyền của người dùng & Xóa dữ liệu

Bạn có toàn quyền kiểm soát tuyệt đối dữ liệu của mình. Bạn có thể yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu (bao gồm cả tài khoản) bất kỳ lúc nào mà không gặp trở ngại.

Để xoá tài khoản, bạn có thể thao tác ngay trong phần "Cài đặt > Vùng nguy hiểm" của ứng dụng điện thoại, hoặc truy cập trang web xóa tài khoản trực tuyến của chúng tôi:

Đến trang Xóa tài khoản

Lưu ý: Hành động xoá tài khoản là vĩnh viễn và không thể khôi phục. Toàn bộ lịch sử chat, ghi chú, thói quen và các kết nối với tài khoản Google sẽ bị thu hồi token và xóa sạch khỏi máy chủ Firestore của chúng tôi ngay lập tức.

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, hoặc cần hỗ trợ về quyền riêng tư dữ liệu, vui lòng liên hệ với nhà phát triển qua email: lehoa.an@gmail.com